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臺江縣多舉措辦理省生態(tài)環(huán)境保護督察組

交辦群眾信訪投訴件

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自省生態(tài)環(huán)境保護督察以來，臺江縣共接到信訪投訴交辦件3件，對于每一件交辦信訪件，臺江縣以“釘釘子”精神抓辦理，高效高質推進，確保信訪投訴件有序有效辦理。

一是迅速分辦轉辦。省生態(tài)環(huán)境保護督察以來，臺江縣十分重視信訪投訴件辦理工作，專門成立了信訪維穩(wěn)工作組，對每個交辦的信訪投訴件及時梳理、分流，確保信訪交辦件及時處理到位不積壓。

二是實行動態(tài)管理。對交辦信訪投訴件實行動態(tài)管理，詳細記載轉交辦信訪件主要問題、承辦單位、轉交辦時間、移交人簽收等內容，及時掌握轉交辦件辦理質量和進度。

三是加強跟蹤督辦。信訪維穩(wěn)工作組明確專人，對每一個信訪投訴交辦件進行跟蹤督辦，對辦理的事項認真審查，確保交辦信訪投訴件辦理質量。

四是及時反饋信息。嚴格按照州整改辦《關于認真做好2021年省生態(tài)環(huán)境保護督察群眾信訪訴案辦件理工作的通知》的要求，及時反饋辦理情況。

目前，已對交辦的第三批信訪投訴件辦理進度進行梳理上報，并對第四批核實情況進行反饋。